Datenschutzerklärung

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Sam Companion, betrieben von Lino Grubben („wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere mobile Anwendung („App“) und Website („Website“) nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes (TKG) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG). Sie beschreibt Ihre Rechte und wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste schützen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der App oder Website stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Dienste.

2. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Im Sinne der Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten:

Lino Grubben
Frickestraße 70
20251 Hamburg, Deutschland
E-Mail: hello@samcompanion.com

3. Erhobene Daten

3.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

  • Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt bei Kontaktaufnahme über Formulare.
  • Account-Erstellung (App): Name, E-Mail-Adresse und optional Geschlecht, Alter oder andere nicht verpflichtende Details.
  • Käufe (Website): Zahlungsinformationen über Stripe, einschließlich Rechnungsdetails, zur Abwicklung von Transaktionen.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Wir erfassen automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen
  • Nutzungsdaten der App und Website, Interaktionsdaten und Absturzberichte
  • Cookie- und Tracker-Daten (z. B. Google Analytics) für Analysezwecke

3.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf der Website und in der App, um Nutzerverhalten zu analysieren und zu verfolgen.

  • In Deutschland und Österreich zeigen wir ein Cookie-Einwilligungsbanner an, wo dies gesetzlich erforderlich ist.
  • In der Schweiz informieren wir Nutzer, dass durch die Nutzung unserer Website implizit Cookies verwendet werden, sofern keine explizite Einwilligung erforderlich ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen verwalten.

3.4 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheits- oder biometrische Daten), wie sie unter der DSGVO und dem nDSG definiert sind.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung, die notwendig ist, um Dienstleistungen bereitzustellen, z. B. für die Erstellung von Accounts oder die Abwicklung von Käufen.
  • Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste, Analyse von Nutzungsmustern und Gewährleistung der Sicherheit.
  • Einwilligung: Für optionale Aktivitäten wie den Erhalt von Marketingmitteilungen oder die Nutzung nicht wesentlicher Cookies.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, z. B. gemäß DSGVO, DSG oder nDSG.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung und Verwaltung von Accounts in der App.
  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste in der App und auf der Website.
  • Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen über Stripe.
  • Analyse und Verbesserung der Funktionalität der App und Website mittels Cookies und Analysen.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Zugriff auf Ihre Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Recht auf Widerspruch: Der Verarbeitung widersprechen, insbesondere für Direktmarketing oder Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, sofern diese erteilt wurde.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter hello@samcompanion.com. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeitet.

7. Datenweitergabe und Offenlegung

7.1 Dienstleister

Wir teilen personenbezogene Daten mit folgenden Drittanbietern:

  • Stripe: Zur Zahlungsabwicklung auf der Website.
  • Google Analytics: Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website.

7.2 Gesetzliche Anforderungen und Schutz

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.

7.3 Internationale Datenübermittlung

Daten können außerhalb der EU, des EWR oder der Schweiz verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass dabei geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO und nDSG umgesetzt werden.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Kontodaten werden solange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist.
  • Zahlungsdaten werden zur Transaktionsabwicklung und gesetzlichen Dokumentation aufbewahrt.
  • Cookie- und Analysedaten werden entsprechend den Cookie-Einstellungen oder gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft.

10. Datenschutz von Kindern

Die App und Website sind nicht für Kinder unter 13 Jahren vorgesehen. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren erfasst wurden, werden diese umgehend gelöscht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die App, Website oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Stand: 28. November 2024

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: hello@samcompanion.com